Расшифровка кода ОКВЭД 82.20: Деятельность центров обработки телефонных вызовов
- Код ОКВЭД 82.20 включен в Раздел N. Деятельность административная и сопутствующие дополнительные услуги
- 82 — Класс «Деятельность административно-хозяйственная, вспомогательная деятельность по обеспечению функционирования организации, деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса»
- 82.2 — Подкласс «Деятельность центров обработки телефонных вызовов»
- 82.20 — Группа «Деятельность центров обработки телефонных вызовов»
Эта группировка включает: - деятельность центров обработки телефонных вызовов, осуществляющих обработку телефонных вызовов пользователей с использованием автоматической системы перераспределения вызовов, компьютерной телефонии или системы интерактивного речевого взаимодействия или подобных методов приема заказа, предоставления информации о товаре, оказания помощи по запросу клиента или рассмотрения жалоб клиента, деятельность центров обработки исходящих вызовов, использующих подобные методы дляпродажи и рекламы товаров и услуг потенциальным клиентам, изучения конъюнктуры рынка или проведения опросов общественного мнения и подобной деятельности для клиентов
Код состоит из 4 цифр и наиболее предпочтителен для практического применения.